| Envoi standard | Envoi urgent | Envoi express | ||
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| Délai de livraison | Paiement par carte bancaire ou contre-remboursement | 4-7 jours ouvrables | 3-6 jours ouvrables réception avant 6 h du soir |
1-3 jours ouvrables réception avant 6 h du soir |
| Paiement par virement bancaire | Le délai court à partir du moment où nous recevons le montant dû | Le délai court à partir du moment où nous recevons le montant dû | Le délai court à partir du moment où nous recevons le montant dû | |
| Jambons désossés et en tranches | Comptez 2 jours ouvrables de plus | Comptez 2 jours ouvrables de plus | Comptez 2 jours ouvrables de plus | |
| Frais de livraison | Achats de moins de 200 € | 21,78 € tous les 30 kg |
27,23 € tous les 30 kg |
78,65 € prix de base + 6,29 € par kg |
| Achats à partir de 200 € | 15,73 € tous les 30 kg |
21,18 € tous les 30 kg |
72,60 € prix de base + 6,29 € par kg |
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| Exemples | Une épaule de 5 kg à 120,00 € + support à jambon en cadeau (poids total du colis: 7,54 Kg) |
21,78 € | 27,23 € | 78,65 € + (6,29 € x 7,54) = 126,08 € |
| Un jambon de 7 kg à 320,00 € + support à jambon en cadeau (poids total du colis: 9,54 Kg) |
15,73 € | 21,18 € | 72,60 € + (6,29 € x 9,54) = 132,61 € | |
| Suivi en ligne de votre colis Pour savoir à tout moment où se trouve votre colis |
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| Livraison garantie Si le transporteur ne passe pas vous livrer la commande avant la date/heure limite indiquée, nous vous rembourserons les frais d'expédition, sauf en cas d'interruption des réseaux de transport pour mauvais temps, grèves, contrôles douaniers ou autre cas de force majeure. |
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| Prix TVA comprise | ||||
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Tous les produits disponibles chez IberGour peuvent être expédiés légalement vers tous les pays desservis. Pour certains pays, IberGour joint la documentation requise par les autorités compétentes dans le colis, de sorte qu'il n'y ait pas de problème douanier.
En tout cas, il n'y a pas de taxes ou de redevances supplémentaires à payer, et si pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de vous faire parvenir votre commande, nous vous remboursons immédiatement le montant intégral de votre achat.
Toutes les commandes sont remises en main propre, à l'adresse spécifiée au moment de la commande. C'est pourquoi les envois Poste Restante ne sont pas admis.
La livraison s'effectue de la façon suivante:
Pour les livraisons au Royaume Uni, en Allemagne et en Autriche, si vous êtes absent au premier passage du livreur, celui-ci déposera votre paquet au bureau de poste ou point de livraison le plus proche, et vous laissera un avis avec l'adresse et les heures d'ouverture de ce bureau.
Dans ce cas, le livreur laisse un avis de passage avec un numéro de téléphone que vous pourrez appeler afin de concerter un autre jour et heure de livraison.
Si à son deuxième passage, vous étiez toujours absent, vous devrez alors vous rendre jusqu'à l'agence la plus proche du transporteur (toutes les grandes villes ont une agence).
Pour les livraisons au Royaume Uni, en Allemagne et en Autriche, si vous êtes absent au premier passage du livreur, celui-ci déposera votre paquet au bureau de poste ou point de livraison le plus proche, et vous laissera un avis avec l'adresse et les heures d'ouverture de ce bureau.
Le port est inclus dans le montant total de la commande : vous ne devez rien payer au transporteur.
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